Latest Episodes
Qu’est-ce que la Responsabilité Sociétale de la Marque ?
A l’ère de l’urgence climatique et des impératifs sociétaux, les marques ne peuvent plus se contenter de répondre à des objectifs de performance financière....
Comment rendre la mode durable plus visible ?
Au-delà du prix élevé, l’insuffisance de l’information et les difficultés d’accès à l’offre constituent des freins majeurs à l’adoption de la mode durable. Sur...
The Net-Zero Edge: How Policies and Accounting Build Future-Ready Supply Chains
Cette étude mobilise la théorie des capacités dynamiques (Dynamic Capability View, DCV) afin de montrer comment les politiques de neutralité carbone (net‑zero policies, NZP)...
Qu’est-ce que la satisfaction client ?
À l'ère de l'intelligence artificielle, la satisfaction client subit une transformation radicale. Grâce à l'analyse des données, les marques passent d'une posture réactive à...
Qu'est-ce que la confiance ?
À l'ère de l'intelligence artificielle, la question de la confiance s'impose comme un enjeu fondamental, non plus seulement personnel, mais collectif. L'IA est désormais...
Qu’est-ce que la transparence ?
À l'ère de l'intelligence artificielle, la transparence a profondément changé de nature. Là où elle se lisait autrefois sur une étiquette ou un emballage,...